Краснов провел личный прием, на котором присутствовали более 20 сибиряков, другие вышли на связь посредством видеоконференции, так как они находятся в отдаленных районах области. Некоторые из них не могут получить жилье в течение десяти лет.
В областной прокуратуре сообщили, что в регионе строили 547 многоквартирных домов, согласно договорам долевого строительства. Из них 115 сейчас относятся к проблемным объектам, их строительство приостановили в период с 2005 по 2021 год.
Официальное число пострадавших дольщиков достигает 8800 человек. Они участвовали в долевом строительстве 80 объектов, 60 из которых находятся в Новосибирске.
Людей беспокоили вопросы о защите жилищных прав. Речь шла о переселении из аварийного жилья, капремонте и предоставлении квартир льготникам.
Собравшиеся подняли темы соцподдержки населения, неисполнения судебных решений и содержания автодорог. Краснов указал подчиненным работникам, что в каждом случае они обязаны добиваться реального восстановления прав граждан.