Ложные штрафы за самоизоляцию: почему они приходят и что делать

За эту пятницу в Москве за сутки было зарегистрировано 2516 новых случаев заражения, это самый низкий показатель за май.  Согласно официальным источникам, Москва сейчас именно благодаря усилиям мэра Собянина и дисциплине горожан входит в тройку регионов с наименьшим коэффициентом распространения инфекции. Ниже единицы. 0,8 процента.

И в тот же вечер губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отменяет пропускной режим в своем регионе, где коэффициент распространения инфекции 0,9 процента. Ужесточает масочный - вплоть до штрафа в четыре тысячи за появление в общественном месте без маски. Но одно из самых одиозных ограничений - пропуск для поездки в автомобиле - отменяет, потому что автомобиль обеспечивает такую социальную дистанцию на дороге, что и не придумаешь.

Встречаются исследования психологов о том, что люди, так долго сидевшие на самоизоляции, будут испытывать трудности при возвращении к обычной жизни. Но их не сравнить с психологическими трудностями, которые будут сейчас испытывать главы регионов. У них промышленность и сельское хозяйство и так работают.

Преступность уменьшилась. Жители сидят по домам. А если выходят несанкционированно – штраф. Малый и средний бизнес? Любой руководитель региона завязан на крупный бизнес. Кроме того, если вдруг снова повысится заболеваемость, он сейчас спишет все на несознательность граждан. А если снимает ограничения – это будет его личная вина. Поэтому любой губернатор заинтересован, как мне кажется, в том, чтобы продлить режим самоизоляции как можно дольше. А если снимать ограничения, то как можно более номинально.

Так, в Ярославле открыли бани. Но запретили их посещать. Помыться можно пока только дистанционно. Плюс надо иметь в виду, что во время карантина у властей всех уровней появилась еще одна статья доходов – штрафы за нарушение режима самоизоляции или санитарной дистанции. Это миллионы рублей.

Когда возникла эта самоизоляция строгого режима? С каких пор качать права начали на входе в магазин, а не у прилавка? И кажется, никто уже не знает, где кончается личная свобода и начинается договор о коллективной безопасности. 
 
К без вины виноватым, получившим десятки штрафов лишь за то, что не имеют смартфона или качественного интернета. К тем, кого без всяких оснований записали в коронавирусный штрафбат, присоединяются скандальные самопиарщики и просто эмоционально неуравновешенные.
  
Тогда приходит время спросить: мы хотим покончить с эпидемией или ищем повод разругаться?

 
Александр и Светлана – молодожены. В медовый месяц пару угораздило подхватить вирус. Впрочем, совместный карантин только добавил романтики. Уж очень хороши виды с их совместного балкона.
 
Если лоджия смотрит на Подмосковье, то окно кухни – на первопрестольную. А по квартире как раз проходит невидимая граница между вышками сотовой связи.
 
"Я по телефону говорю – моя геопозиция меняется", – говорит Александр.
 
Как иначе объяснить 11  штрафов за нарушение самоизоляции? Они едва не потопили новую ячейку общества.
 
Барахлит мобильное приложение "Социальный мониторинг", призванное следить за соблюдением карантина, убеждена Ирина Карабулатова. Инвалида 1 группы, как и всех с подозрением на Covid-19, обязали скачать программу. Но, как и многие, женщина не обратила на это внимания. 

"Неустановка программы считается нарушением самоизоляции… я только начала ставить. Горздрав звонит – контроль есть", – говорит Ирина.

После неудачной операции на позвоночнике Ирина прикована к постели. И 8 тысяч штрафа за нарушение самоизоляции стали шоком. 

"Он показывает все недостатки системы соцмониторинга… если лежачего инвалида можно оштрафовать. Одна рука не знает, что делает другая", – говорит она.
 
Супруги Щуровы – оба медики – "Соцмониторинг" скачали без труда. Но когда от высокой температуры все плывет перед глазами, тут не до смартфона. 

"Люди не могут вовремя загрузить селфи – или сбой, или спал, или тел разряжается – больной, температура", – говорят они.
 
Уведомления опаздывали на несколько дней. Фотографии самих себя – программа их требовала для контроля за местоположением – наоборот, не отправлялись. В такие дни и нахватали 5 штрафов на двоих.

Критиковать власти сейчас, когда немного отпускает, легко. Однако разрабатывать уникальные цифровые платформы приходилось на ходу. Эпидемию догоняли семимильными шагами. Программу контроля продолжают шлифовать, говорят в Департаменте информ-технологий столицы.   

"У людей есть возможность обжаловать, даже если штраф выписан, не нужно паниковать. Плюс если есть подтверждающие документы, что вы выезжали на прием к врачу, на сайте Mos.ru сверху, где указано "коронавирус", нужно кликнуть и найти раздел "обжаловать", там можно подшить все документы, и сейчас там в онлайне сидят много людей и в онлайне в течение суток-двух реагирует", – говорит глава Департамента информационных технологий Москвы Эдуард Лысенко.

Совершенных правил не существует, особенно у нас в стране, где многие убеждены, что правила пишут лишь для того, чтобы их нарушать.
 
В столичном метро подавляющая часть пассажиров это те, кто только притворяется, что подчинился спецрежиму. О них коронавирусный сленг от известного писателя-фантаста.

Тех, кто носит маску на подбородке синей стороной наружу, прозвали «Синяя Борода». «Дед Мороз» —  защита уже белой стороной наружу. «Ван Гог» — маска свободно свисает с правого уха. «Единственный сын казака» — задействовано левое ухо. «Поп — толоконный лоб» — смещена на лоб.  «Ганнибал Лектор» — закрывает только рот.

Не удивительно, что хитрецы и неприсоединившиеся к требованиям вызывают негодование окружающих. Им не зайти в торговые точки. 
Охрана готова пустить в ход кулаки и вызвать наряд. Одни говорят, самоуправство. Другие, в том числе и юристы, стоят на том, что правила есть правила.  

"Есть хорошая поговорка: «двое юристов – трое мнений». Конечно, есть определенные перегибы. Ну что-то чуть-чуть, бывает, можно и нужно проглотить, потому что законодательно ну не могут они моментом все это принимать, это понятно абсолютно, ситуация, будем говорить честно, форс-мажорная", – говорит глава Общества защиты прав потребителей Александр Виноградов.

В таких условиях подводит не только цифровая платформа, созданная буквально за считаные дни, но и мы сами. В автобусе, метро и магазине легко встретить тех, кому плевать на правила и на безопасность – свою и окружающих. Кто-то носит только маску, без перчаток, кто-то – ни то, ни другое. 

Образцово-показательная картина только в сетях, бесплатно раздающих маски и перчатки на входе. 

Это только кажется, что призывать к порядку легко. Одними штрафами не обойтись. Нарушения порой и от непонимания.  

"Первое, что нужно сделать – отбросить идею, что у нас люди надеются на авось. У них есть свои убеждения. Одна часть из них твёрдо уверена, что никакого вируса нет. Нас дурят. Потому что его не видно. Другая в штыки встречает любое официальное предписание. Они в душе анархисты, просто партии для них нет. А так во всём мире это одинаково. Третьи были бы готовы что-то делать, но до них не доходит та прямая пропаганда правильного поведения, которая существует", – говорит психолог Сергей Ениколопов.

Если о несправедливых штрафах люди могут говорить долго, то рассказать о  СВОИХ  ошибках готовы единицы. Замира – одна из тех, кто не боится признать: была неправа!   

"У меня вписан номер без указания региона – моя ошибка", – говорит она.

Любовь перепутала цифры в номере автомобиля.

"Когда оформляла – перепутала регион, и мне выписали пропуск, я его распечатала", – говорит Любовь Курская.

Многие из тех, кто нарушил правила, до конца не понимали, в чем, собственно, проблема. Сообщения на телефон и звонки от официальных структур порой были похожи на спам. 

"Мне постоянно, во-первых, оттуда звонят (от соцмониторинга), каждый день спрашивают, как я себя чувствую, задают вопросы. И я, естественно, сказала, что ничего я не хочу, отвяжитесь от меня. Вы отказываетесь? Я говорю: да я отказываюсь. Все, тогда значит, мы напишем, что вы отказываетесь, и вам будут приходить бесконечные штрафы", – говорит Алла Кротова.
  
Супругов Кротовых, как и многих других , сбило с толку и множество контролеров. Кто главный и с кем лучше не шутить? 
 
1. За нарушение "Социального мониторинга" штрафуют сразу два подразделения.
2. За отсутствие пропуска на автомобиль – дорожная инспекция и полиция.
3. За несоблюдение дистанции в общественном транспорте – полиция и организатор перевозок.

Наказания без преступления не будет, обещают всем штрафникам. Ведь и "Соцмониторинг", и цифровые пропуска вводили не для этого. 

"Можно сколько угодно нас обвинять, но у нас нет задачи ни штрафовать, ни окольцевать каждого, а прожить период этот пандемийный так, чтобы люди эти были все-таки дома. Сотни на первой линии человек сидят, пытаются помочь людям, объяснить, разъяснить. Потому что все-таки новая история, непонятная, нестандартная, в жизнь обычную не вписывается", – говорит Эдуард Лысенко.

Ирине Карабулатовой Департамент соцзащиты предоставил давно обещанную инвалидную коляску. Несбыточная мечта – прогулка на свежем воздухе – станет реальностью, как только закончится карантин. Штрафы пообещали отменить.
  
Общая тревога толкает всех на быстрые и неординарные решения. Главное, чтобы эпидемия вируса не породила эпидемию недоверия.