в удобном формате
Мошенники обманули по телефону владельца банковской карты на рекордную сумму. Добычей преступников стали 3,5 миллиона рублей. Журналисты РЕН ТВ побеседовали с жертвой аферистов и его женой, которые на условиях анонимности рассказали, что произошло.
39-летнему москвичу позвонили неизвестные и представились сотрудниками банка. Преступники воспользовались стандартной схемой и заявили потерпевшему, что кто-то снял деньги с его счета и надо срочно заблокировать карту и перевести оставшиеся деньги на некий "резервный" счет.
"Я ехал за рулем с женой. Мне позвонили с номера банка. У меня номер клиентской службы банка записан на телефоне. У меня не возникло подозрений. Я взял трубку. Человек представился сотрудником банка. Спросил, совершал ли я какие-нибудь операции по счету. Я сказал, что нет. Он спросил: "Вы сейчас в Самаре находитесь?" Я говорю: "Нет, я в Москве нахожусь". Он: "У вас в Самаре сейчас было несанкционированное снятие денежных средств, перевод. Операция на 50 тысяч рублей, она была заблокирована. У вас еще средства там есть? Вам надо эти средства перевести на другой счет", — рассказал мужчина.
Аферист убедил потерпевшего назвать ему кодовое слово от банковской карты.
"Заблокировать якобы карту надо. А те деньги вернуть. 50 тысяч заблокировали, а чтобы они дальше не прошли, муж должен совершить определенные действия с входом в личный кабинет", - объяснила супруга обманутого москвича.
"Важно, что они обратились по имени и отчеству, знали последние цифры карты. Звонили с номера банка. Именно с их номера", - добавила женщина.
В какой-то момент мужчина усомнился, что разговаривает с настоящим сотрудником банка, однако преступник убедил его, что повода для переживаний нет.
"Мы долго с ним общались. Я говорю: "Если бы вы звонили с другого телефона, то я подумал бы, что вы мошенник". А он акцентировал мое внимание: "Вы можете проверить этот номер телефона, он указан у вас на карте", - вспоминает обманутый мужчина.
По его словам, у злоумышленника была профессиональная речь: складывалось впечатление, что он действительно работал в банковской сфере.
"Важно, что были звуки. Будто бы это настоящий колл-центр. Мы на громкой связи разговаривали. Слышно было все. Какие-то звонки были, женщина разговаривала", - рассказала собеседница журналистов.
"Но только, когда я позвонил в реальный (колл-центр), там никаких звуков не было", - засмеялся ее муж.
Аферист сказал, что для блокировки карты ему пришлют пароли, который нужно назвать автоинформатору:
"Якобы после звукового сигнала я общаюсь с автоматическим... У меня на этот счет ничего не сработало. Два дня назад я ходил в банк, мне сказали, что такая возможность есть. Я подумал, что это уже везде внедрили. Голосовой оператор, который выполняет голосовые команды. Он на этом сыграл. Я эти четыре кода произнес. Далее он сказал, что должен прийти еще один код. Для разблокировки суммы. Этот код мы ждали часа полтора. Как я понимаю, в это время у меня деньги списывались".
Мужчина недоумевает, почему банк не заблокировал максимально подозрительные переводы сумм с его карты в разные регионы РФ:
"За час списалось в разные регионы по 100 тысяч рублей. В банке сами сказали, что операции были максимально подозрительными. Если у них есть служба безопасности, то она должна была обратить на это внимание. Я так понимаю, что она была в сговоре с этими мошенниками, другого варианта нет".
В настоящий момент по факту преступления проводится проверка. Устанавливаются личности подозреваемых.