На турецком побережье около тысячи отдыхающих из России оказались в настоящей ловушке. Туроператор Ted Travel, у которого они купили путевки, накануне объявил о своем банкротстве. Разорившаяся компания не оплатила проживание в отелях сотен наших соотечественников.
В итоге одних сейчас просто выставили на улицу, другие застряли в аэропорту, потому что не могут вылететь. Никакой информации туристы от компании не получают, зато руководство Ted Travel в своем банкротстве уже обвинило вирус Коксаки.
В подобной ситуации сейчас находится семьсот россиян, которые поехали на отдых в Турцию. Сами они, конечно же, такое положение дел отдыхом не называют. Люди просто не понимают, что делать.
Выселение из отелей уже начались и в ближайшее время продолжится, говорят сотрудники гостиниц. Прибывающие автобусы с туристами оператора Ted Travel в некоторых отелях просто не пропускают на территорию. Дело в том, что компания объявила о своем банкротстве и неспособности платить по обязательствам.
По всей видимости, денег хватило только на частичную оплату размещения туристов. Некоторые отдыхающие сейчас оплачивают проживание в номерах самостоятельно, по сути, повторно — не идти же на улицу. Других выручают турагенты, хоть и не обязаны.
Ситуация усложняется тем, что у многих туристов на руках вместо авиабилетов домой маршрутные квитанции, а представитель Ted Travel уже заявил, что отказывается заниматься вывозом своих клиентов. Как дальше будет развиваться ситуация, точно пока не знают даже в Ассоциации туроператоров России.
В дело уже вмешался и Ростуризм — в ведомстве пообещали, что уже сегодня, 25 августа, всех клиентов Ted Travel, застрявших в Турции, начнут возвращать в Россию. Помимо 700 человек, находящихся сейчас в Турции, путевки в эту страну на ближайшие даты купили еще 3 тысячи россиян. Светлана – одна из них. Отдых двумя семьями планировали еще с мая. Написали заявления на отпуск. Перечислили оператору деньги.
Уехать не успели. Как оказалось, к счастью. Выяснять, что же теперь делать — придется отдыхать дома. Светлана рассказывает, уточняли у туроператора про эпидемиологическую обстановку в Турции. Там ответили, все в порядке. Что любопытно: звонили на горячую линию за несколько часов до объявления туроператором банкротства с целью заказать путевку. Там были готовы ее продать.
Проблемы у туроператора, как считают эксперты, возникли еще в июне вместе с веерными отменами чартерных рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа". Фирма пытались решить проблему снижением цен на турпутевки, но в итоге не смогла справиться с ситуацией. Дыра в бюджете оказались слишком большой.