7956

Вместо моря остались дома: туроператор сорвал долгожданный отпуск сотням россиян

По вине турфирмы "Аэлита Трэвел" в Болгарии застряли более 300 детей.

Отдыхающим стоит внимательнее относиться к выбору операторов и путевок. Туристические компании зачастую переоценивают свои возможности и не рассчитывают риски. Так, сотни российских детей все еще находятся на болгарских курортах и не могут вылететь домой.

Солнечные пляжи, золотые пески, теплое море — все было так близко, но так и осталось в мечтах старшей дочки Марии. Отдых в Болгарии для нее был не просто долгожданным. Путевка — последний шанс побывать в детском лагере. 

Но из-за банкротства турфирмы детство закончилось на год раньше. Стоимость путевки — 65 тысяч рублей — Марии пока так и не перечислили. 

Офис туроператора в Москве по-прежнему работает. Все, что сейчас может предложить "Аэлита" клиентам, — приехать сюда с 11 до 17:00 и написать заявление о возврате денег. Заходим внутрь, сотрудники и директор на местах. Он поясняет: банкротство — стечение трагических обстоятельств. 

Такую финансовую нагрузку "Аэлита" не потянула. К этой проблеме добавились трудности с "ВИМ-Авиа". В итоге, по их подсчетам, пострадали около 250 человек — они, как и Мария, покупали авиабилеты через туроператора. В компании уверяют: все остальные обязательства перед теми, кто заказывал у них только отели или визы, будут выполнены.

А вот родителям тех, кто сейчас находится в том самом лагере в Бургасе, пришлось понервничать. Их дети едва не остались на курорте. Своим сыновьям Татьяна с тревогой звонила каждый день. От них и узнала — на отдыхе у них было много других проблем. 

Вместе с сыновьями Татьяны, по информации Союза туриндустрии, из Болгарии не могли вылететь 350 детей. Там заявили: их обратные билеты не оплачены, хотя "Аэлита" утверждала обратное. Но так или иначе, они вместе приняли решение. Дети смогут вернуться домой. 

Но что делать тем, кто в отпуск даже не улетел? Возвращать деньги "Аэлита" рекомендует через страховую компанию. С оговоркой, что окончательный ответ остается на усмотрение страховщиков. И вот почему. Оказывается, в договоре — черным по белому: выплаты будут, если "Аэлита" входит в реестр туроператоров. А оттуда их исключили еще в мае.

Повод, конечно, формальный. А вот было ли банкротство непреднамеренным или деньги за путевки просто осели в чьих-то карманах, сейчас выясняют следователи.

Сама же "Аэлита" отправляет своих сотрудников в отпуск. Руководство обещает: за свои рабочие места им переживать не придется. После банкротства они, отдохнувшие, хотят вновь выйти на работу. Но теперь уже под другой вывеской.

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
LentaInform
Mediametrics
Загрузка...
NNN

Читайте также:

Вверх