277

Программа лояльности пассажиров "Аэрофлота" стала победителем престижной премии

Фото: depositphotos

Программа поощрения часто летающих пассажиров "Аэрофлота" победила в престижной премии Freddie Awards 2017 сразу в двух номинациях - "Лучший клиентский сервис" (Best Customer Service) и "Лучшая возможность использования миль" (Best Redemption Ability).

Премия была основана в 1988 году редакцией ведущего отраслевого журнала InsideFlyer. Freddie Awards определяет лучшие программы лояльности в двух ключевых сферах туристической отрасли — среди авиакомпаний и гостиниц. Победителей определяют сами клиенты - в голосовании ежегодно участвуют свыше 4,2 млн человек из более чем 230 стран мира. При этом во время подсчета голосов делается поправка на размер компании-номинанта.

Обладателями престижной награды ранее становились программы лояльности Air France/KLM, Lufthansa, American Airlines и Southwest.

Победители 2017 года определялись голосованием с 15 февраля по 31 марта в пяти категориях трех регионах мира — Северная и Южная Америка, Европа/Африка, Ближний Восток/Азия/Океания. Церемония подведения итогов премии состоялась 27 апреля в Джерси-Сити (штат Нью-Джерси, США).

"Аэрофлот Бонус" в России и СНГ - крупнейшая программа лояльности, в ней участвуют свыше 6,1 млн человек. За полеты на рейсах "Аэрофлота" или компаний альянса SkyTeam участнику начисляются мили, которые можно потратить на премиальный билет, повышение класса обслуживания или обменять на многочисленные премии партнеров программы.

Организаторы Freddie Awards 2017 в числе преимуществ программы выделили возможность использования миль пассажирами и высокий уровень сервиса.

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
LentaInform
Mediametrics
Загрузка...
NNN

Читайте также:

Фото: ТАСС
Более пяти миллионов интернет-пользователей социальных сетей ВКонтакте и "Одноклассники" поздравили друг друга с Днем Государственного флага Российской Федерации.
22:33
Вверх