Студентка из Петербурга уверяет, что стала жертвой сантехника-мошенника, который за свою работу взял вместо нескольких сотен 10 тысяч рублей и возвращать отказался. Она уже написала жалобу в Роспотребнадзор. Стоит отметить, что мастера из ИП Савушкина обманули уже десятки человек по одной схеме. Корреспондент РЕН ТВ Елизавета Двирник вызвала специалиста из этой конторы на дом и рассказала о ситуации.
В сложной ситуации оказалась Мария Михалко, когда решила заменить поломанный в ванной смеситель. Выбрала нужный прибор, а установку доверила мастеру, которого нашла по объявлению в интернете.
"По телефону нам сказали, что будет стоить это примерно 800 рублей, нас устраивало – от 500 до 800 рублей. Сантехник прошел в ванную, начал смотреть, сказал, что нужно менять сифон зачем-то, хотя мы не просили его об этом, сказал, что нужно съездить в магазин", – рассказала пострадавшая Мария Михалко.
Купили якобы недостающую деталь за 1000 рублей. От ответа на вопрос, какой будет итоговая цена, мастер старательно уходил, вспоминает девушка. А предъявленный в итоге счет поверг в шок.
"Озвучивается сумма 9910 рублей. Показывается прайс-лист, где, оказывается, есть уже все цены", – добавила девушка.
Озвученную сумму Мария перевела, правда не на счет ИП Савушкина, от имени которого прислали сантехника, а некоему Григорию Маковею. Когда поняла, что вся эпопея с заменой смесителя больше похожа на обман, потребовала вернуть деньги, получила отказ и оказалась в черном списке
Мы сами решили провести эксперимент. Под видом клиента вызываем мастера к себе. Мастер пришел, и на этот раз другой. И даже явно понимая, что его услуги не нужны, решительно берется устранять несуществующий засор. А от вопросов о стоимости услуги виртуозно уклоняется.
По телефону нам обещали, что сумма, указанная в прайс-листе, сильно не поменяется, однако счет выписан почти на восемь тысяч. Заметив наше удивление, нам делают скидку – теперь за услуги отдаем три тысячи. Решаем открыть карты. Мы – журналисты и задаем интересующие нас вопросы.
Для того, чтобы оценить проделанную работу, мы решили довериться мнению профессионалов. Снятие, прочистка и установка сифона на место – вот все, что он сделал. Эта работа максимум 1500-2000 рублей.
Схема так называемого "развода" известна давно, но до сих пор работает. Перед началом оказания услуг такие дельцы договор не заключают, а потом при помощи психологических приемов убеждают людей заплатить деньги, и как раз на этом и строится бизнес.
"Прежде, чем мастер приступит к делу, вы можете потребовать заключить с вами письменный договор, включив в него все виды ваших заданий и их цену", – сообщил юрист Алексей Горичев.
Сумма, потерянная Марией, для студентки довольно значимая. Однако вернуть деньги девушка надежды не теряет. Обратилась с заявлением с Роспотребнадзор, не исключено, что дело дойдет до суда.