Недовольство Ольги Усовой достигло пика. В рекламных буклетах застройщик обещал детский сад и школу прямо на территории жилого комплекса. Только пиарщики не указали самое главное – что за все это нужно будет платить. К такому повороту событий новоселы не были готовы.
"На самом деле это очень актуальная проблема. При покупки квартиры на сайте недвижимости на этом делают акцент - доступность инфраструктуры. Школа, детский сад и магазины. На школу и детский сам мы очень рассчитываем", - заявила Усова.
Новоселы не сразу и поверили в то, что застройщик мог так с ними поступить. Они стали штурмовать горячие линии компании "ПИК". Менеджеры противоречили сами себе, говорят жители этих домов. В чате поддержки на сайте ответили, что все будет, как и обещали.
Но потом менеджеры "ПИКа" по телефону сказали обратное. Точку в запутанной ситуации поставили чиновники из Москомстройинвеста.
Ответ из комитета для семей с детьми звучал, как приговор. В этом же письме - обнадеживающая информация от префектуры: рядом есть другие муниципальные школы и детские сады. Но, как оказалось, проблемы родителей это не решило.
"У нас родители во вновь заселенные корпуса подают заявление в садик, в ГБУ. И получают ответ: "Мы вам предлагаем там, вон там, но здесь мест нет", - говорит Олеся Алмакаева.
Ситуация дошла до абсурда, говорит Анна Щербинина. Ей приходится отдавать двух детей в разные детсады, до которых еще нужно добраться.
"Я ожидала, что при переводе детей из одного детского сада в другой у меня не возникнет никаких сложностей и временных трудностей. Но, к сожалению, у меня это заняло две недели для одного ребенка и три недели - для другого. Мне были предложены сады, не относящиеся к этому. В итоге я получила два места в двух разных садах, диаметрально расположенных друг от друга", - рассказала она.
Рекламная хитрость или откровенная ложь? Неужели прибыль от частного детского сада дороже, чем репутация компании? Мы попытались поговорить с менеджерами компании "ПИК". Дозвониться не удалось, и тогда мы пришли в главный офис.
Доказать вину застройщика будет очень непросто, говорят юристы. Ведь в договоре не прописан бесплатный детский сад. Чтобы доказать свою правоту, владельцам недостаточно только рекламных буклетов.
Но покупатели квартир узнают обо всех подводных камнях слишком поздно.
Жилой комплекс заселен только наполовину - значит, еще много семей ждет неприятный сюрприз, когда они узнают, что обещания в рекламе - не более, чем маркетинговый ход. В реальной жизни вместе с покупкой квартиры они приобретают и новые проблемы.
Путин: РФ выступает за полное завершение конфликта на Украине
«Ювентус» подписал Дугласа Луиса и его девушку Алишу Леманн