Жительница столицы собирается подавать в суд на сеть элитных ветеринарных клиник после того, как в одной из лечебниц врачи фактически отравили ее пса. Уже проведено несколько независимых экспертиз, которые показали, что именно медики виноваты в гибели собаки. Однако в самой клинике, где признают даже использование запрещенных лекарственных препаратов, за смерть животного отвечать не намерены.
Корги по кличке Рикки бьется в агонии. В таком состоянии он провел последний день жизни. Пес погиб на хирургическом столе ветеринарной клиники «Белый клык» в Строгино. Хозяйка пса Дарья Никитина уверена, что ее питомец умер из-за халатности врачей. Животное поступило в лечебницу с небольшими проблемами с пищеварением. Но медики напугали девушку, заявив, что собаку нужно срочно госпитализировать.
"И как только мы, соответственно, поместили его по настоянию гастроэнтеролога в отделение реанимации, мы больше не видели свое животное, грубо говоря, живым", — поделилась Дарья.
Врачи поставили Рикки с десяток разных диагнозов. За лечение взяли 120 тысяч рублей – всего за три дня. Со слов хозяйки, точную информацию о состоянии пса медики не давали. И даже обнадеживали, что с пациентом все в порядке.
— Меня зовут Анна Николаевна, я занималась всю ночь Рикки, у него общее самочувствие стабильное, ночью его ни разу не тошнило, но кушать он пока отказался.
После этого голосового сообщения ветеринары перестали выходить на связь. А когда Дарья лично приехала в лечебницу, ей сказали, что собака в критическом состоянии. Пса якобы попытались спасти от поражения мозга. Но сделать это не удалось, Рикки скончался.
"Причина смерти – это пакреотоксический индотоксикоз. Это означает, что животное было просто отравлено. Оно просто не вынесло, и также это подтверждает специалист в ходе экспертизы, которую я заказывала", — заявила Дарья.
Судя по выпискам, корги скормили больше 20 сильнодействующих препаратов. Один из них – антепсин – и вовсе не зарегистрирован в России для лечения животных. И более того, предназначен для людей, а не собак. А значит, давать его Рикки не имели права.
"Для лечения животных медицинские препараты на настоящий сегодняшний день применять нельзя. Ответственность на себя взял конкретный ветеринарный врач, то есть он нарушил закон, я не знаю, по незнанию, по причине неинформированности или чего-то еще", — отметил сотрудник компании по регистрации лекарственных препаратов Антон Пономарев.
Возмущенные клиенты той самой лечебницы не первый год пишут гневные отзывы в интернете. Но сеть, к которой относится учреждение, очень популярна среди владельцев домашних животных. Дарья Абуладзе доверила врачам известной клиники своего кота Люцифера. После обследования у животного нашли почти неизлечимую бактерию. За все процедуры взяли 170 тысяч.
"Нам давали очень сильные антибиотики, кололи разные лекарства и посадили печень и почки моему коту, он стал весь желтый, совершенно никак не реагировал на своих хозяев", — призналась она.
В итоге Дарья забрала кота из клиники досрочно. Питомцу потребовалось длительное восстановление в другом месте. Люцифер выжил. Но компенсацию за расходы девушка ждет до сих пор. На мирное урегулирование конфликта в лечебнице не пошли.
Вплотную к клинике стоит такая невзрачная пристройка, обтянутая пленкой. По словам пострадавших, там оперируют животных в жутком помещении, при тусклом свете и в условиях антисанитарии. Оттуда и сейчас слышится собачий вой, хотя все двери на замке.
Отправляемся вместе с пострадавшими в ветлечебницу. К недовольным клиентам выходит управляющая. Говорит – не в курсе таких ситуаций и вообще не так давно здесь работает. Клятвенно обещает, что всем лично позвонит руководитель отделения.
— Вы же говорите, что у вас конфликт, что у вас была претензия, вам не дали ответ…
— В случае, если мне не дали в течение десяти дней ответ, что делать?
– С вами свяжутся в течение десяти дней.
Срок уже почти истек, но с обеими девушками пока так и не связались. Мы попытались напрямую поговорить с руководством клиники. Но в колл-центре нам отказали.
— С ними через колл-центр нет возможности пообщаться?
– К сожалению, они не всегда бывают в клинике, я могу лишь передать информацию. Как только из них кто-то будет, кто-то из них перезвонит.
Хозяева погибшей собаки направили обращение к гендиректору клиники. В ответном письме указали, что оснований для выплаты компенсации нет. Но такой ответ не устраивает Дарью. Она намерена идти в суд и уже готовит все необходимые документы.