Преподавательница МГИМО заплатила почти миллион рублей, пытаясь разобраться что же такое индивидуальный подход от кибермошенников. Правда, для этого специалисту по международным отношениям пришлось несколько месяцев переписываться с добровольцем из Сомали. Тема была ей близка, а вот осознание обмана произошло слишком поздно.
Звонки телефонных мошенников Наталья теперь может распознать с первых слов. Это знание обошлось ей слишком дорого — в 140 тысяч рублей.
"Сказали что-то в духе "пытаются куда-то перевести деньги". То ли 8, то ли 11 тысяч рублей. "Подтверждаете ли вы этот перевод?" Я им сказала: "Нет, не подтверждаю", — рассказала потерпевшая Наталья.
Как загипнотизированная, она не могла прервать разговор. Начался он обыденно: собеседник представился банковским сотрудником. Предостерег, что с её карты хотят совершить подозрительную операцию. Казалось бы, эти слова — маркер того, что на том конце — аферисты. Однако сотни россиян ежедневно попадаются на эту уловку. Все из-за того, что мошенники научились добиваться доверия со стороны жертв. Подобные внушения психологи называют социальным инженерингом.
"Социальные инженеры (еще их называют кибермошенниками) — это те люди, которые выстраивают длинную схему манипулирования с целью, чтобы жертва совершила действия в заведомо не ее интересах, а интересах мошенника", — рассказала психолог Екатерина Тихонова.
Аферисты всё реже действуют по шаблону. Они детально изучают психологический портрет жертвы, составляют план диалога и четко прописывают возможные сценарии. А помогают мошенникам в этом социальные сети. Ведь именно там можно изучить привычки, увлечения, связи, сферу деятельности и должность человека. В конце марта один из таких нечистых на руку дельцов связался с преподавателем МГИМО. Предположил, что у неё — неплохой доход. Сказал, что он миротворец из Сомали. Рассказал о своей тяжёлой жизни, попросил помочь покинуть миссию. Для этого необходимо было перевести ему миллион рублей. Преподаватель доверилась и отправила аферисту деньги.
А для 79-летней пенсионерки злоумышленники устроили настоящий спектакль. Разыграли как по нотам. Один из них представился участковым, предупредил, что участились звонки от мошенников и нужно быть особенно бдительной, а в случае чего — связываться с ним напрямую. Вскоре такие мошенники действительно ей позвонили.
Пенсионерка связалась с тем, кого считала полицейским, и тот предложил ей поймать преступника что называется "на живца". Снять со счетов миллион рублей и выбросить с балкона. А он-то якобы поймает злодея, который придёт за добычей. Пенсионерка так и поступила, и только через сутки поняла, что её обманули. Причем откуда-то знали про близкие отношения с сыном. На этом и сыграли. К счастью, этих мошенников скоро задержали, но вернуть деньги так и не получилось. По словам специалистов, аферисты все чаще представляются сотрудниками правоохранительных органов. Такой же схемой воспользовалась и 31-летняя Анастасия Белянкина. Своей жертвой выбрала дальнего родственника Иосифа Сталина, 92-летнего Леонида Аллилуева.
"Они опытные люди, у них хорошая речь, они хорошие психологи. Они просили открыть доступ к онлайн-банку. Они шуровали в моем банке. Сняли 2 миллиона", — рассказал потерпевший Аллилуев.
А спустя несколько месяцев, когда аппетиты мошенников выросли, они решили представиться оперативниками и похитить у пенсионеров еще 3 миллиона 400 тысяч. На этот раз ветеран войны сразу позвонил следователям.
На самом деле все мошенники, несмотря на разнообразие психологических схем, руководствуются двумя принципами: игрой на доверии и страхе. Как грамотные манипуляторы, они лавируют между этими двумя состояниями. Обещают, что все будет хорошо, если вы сделаете, как они скажут. Ну, а если вы попытаетесь прекратить разговор, вам начнут угрожать.
Психологи и специалисты по кибербезопасности предупреждают: в подобных случаях есть только один способ не остаться с опустошенным мошенниками счетом — сразу вешать трубку и перезванивать в банк. Необходимо запомнить золотое правило: никому не перечислять деньги, будь то сомалийский миротворец или участковый, который предлагает вам разоблачить преступную группировку. Шанс вернуть свои кровные — минимален, ведь перевод — дело добровольное.