В Екатеринбурге пенсионер хотел купить отечественный внедорожник, а уехал из автосалона на дорогом зарубежном. Дело в том, что менеджеры не оставили ему выбора. После того, как они взяли предоплату, сообщили, что той машины, которую мужчина хотел приобрести, нет в наличии, и предложили другое авто, зарубежное. И сделали это так, что ему ничего не оставалось как согласиться, ведь иначе он мог потерять свои деньги, которые уже заплатил. И надо сказать, это далеко не единственная афера, которую провернули сотрудники.
Он покупал одну машину, а уехал из салона на другой. Той, что комфортнее, больше и в два раза дороже. Нет. Это не фортуна и не подарок магазина, а хитрость продавцов.
"Квитанция, в которой была Chevrolet NIVA, значит, не знаю, куда девалась. Мне выдали другую уже. Оказалось, что у меня уже на Renault Duster квитанция", - говорит Александр Рогалев.
Французский автомобиль Александр покупать не собирался. Пришлось. Магазин не оставил выбора. Низкая цена действовала, только если сразу внести предоплату. Поэтому мужчина и отдал 300 тысяч рублей. Менеджер пообещал, что внедорожник доставят в кратчайшие сроки. Но позже выяснилось: машины не будет. Она попала в аварию. Но салон готов предложить другую. Клиент отказался, вот только деньги ему никто возвращать не стал. Чтобы не сгорел аванс, пенсионеру от безысходности пришлось доплатить и взять другую легковушку.
"Когда они ему подали договор, происходило таким образом: это все лежало на столе, менеджер придерживал рукой бумагу и говорил: "Ставим подписи здесь, здесь и здесь"... Психологическое давление чистой воды, потому что долго обрабатывали человека", - говорит супруга Александра.
Вот так бывает, когда доверяешь свой паспорт чужим людям. Менеджер автосалона сам заполняет договор. Вписывает лишний комплект "резины" и даже годовой абонемент на услуги службы эвакуации. Подкладывает договор на кредит. И, конечно, об этом не говорит. Он рассказывает полдня о другом: о новых моделях авто и заслугах салона. И уже под вечер, когда уставшему покупателю ничего не нужно, кроме машины, показывает документы.
"Невнимательность потребителя чаще всего приводит к тому, что они подписывают договоры, не читая их, не глядя. Либо читая, глядя и подписывая договор, но получая договор с подмененными листами в середине", - поясняет директор екатеринбургского муниципального Центра защиты потребителей Янина Голубева.
Подобные схемы обмана, казалось, известны уже давно, но мошенники по-прежнему ловят доверчивых покупателей. Предлагают цену ниже рыночной, топовую комплектацию, выгодный кредит. Клиент, конечно, соглашается. Отдает деньги. А спустя некоторое время понимает: ему продали хлам на колесах.
На первый взгляд - хорошая машина. По документам - один владелец, небольшой пробег, нет царапин и сколов, чистая история, салон не прокурен. Так уверяет продавец. И предлагает по специальной, удивительно низкой цене. И как тут откажешься?! Но порой достаточно показать авто специалисту, и выясняется: реальный пробег в разы больше, подвеску, тормозную систему нужно ремонтировать. В общем в случае покупки предстоят колоссальные затраты.
Такие аферы салоны проворачивают нередко. Автовладельцы рассказывают сказки, в которые поверила и Ольга Буркова. Ей говорили: у иномарки всего один владелец. Вот только по факту оказалось, что машина прошла через десятки рук. Об этом продавец, конечно, умолчал. А девушка узнала о проблемах авто уже в ГИБДД.
Она уже давно воюет с салоном. Суд обязал компанию выплатить компенсацию. Но исполнять решение там почему-то не спешат. Ольга в очередной раз идет скандалить к руководству, но те вдруг заявляют:
"К машинам, мы, к сожалению, никакого отношения не имеем".
Так ответил на вопрос один из сотрудников.
Те же менеджеры, то же юридическое лицо, поменялись лишь название и адрес. Автосалоны-аферисты, зная об ответственности, скрываются от бывших клиентов. И под новым брендом продолжают свой "серый" бизнес. Люди, потеряв сотни тысяч, подают иски в суды, вот только вернуть деньги получается далеко не всегда.
Это понимает и погрязший в долгах Александр Рогалев. Именно поэтому основательно готовится к разбирательству. Написал претензию в адрес салона, а также заявления в полицию и прокуратуру. Требует возбуждения уголовного дела и рассчитывает получить солидную компенсацию. Вот только, как показывают другие случаи, продавцы подобного автохлама идти на компромисс не хотят, причем даже после решения суда.
Ссылка скопирована
Ушедшая за грибами в Ленобласти девочка была убита
World Athletics продлила отстранение российских спортсменов