"Во время пожара на борту началась паника. Все пассажиры ринулись в сторону выхода, который экипаж так и не смог открыть. Попытки успокоить панику пассажиров не увенчались успехом экипажа. Один из врачей с целью помощи открыл запасный выход, который располагался рядом с его сидением", - говорится в сообщении.
При этом, по словам очевидец, скорая помощь, а так же трап очень долго направлялись к самолету.
Кроме того, врачам не дают возможность улететь тем рейсом, на который пересадили остальной экипаж и не меняют билеты.