Всероссийский научно-исследовательский институт МВД России провел опрос, в ходе которого попросил оценить деятельность сотрудников Госавтоинспекции. На вопросы жители страны могли ответить на официальном сайте МВД РФ, редакции "Российской газеты", также опрос провел ВЦИОМ. Кроме этого, исследователи ориентировались на информацию о сотрудниках ГИБДД, размещенную в блогосфере.
Проведенное исследование показало, что большая часть опрошенных (57-58%) оценивают деятельность Госавтоинспекции как эффективную. Противоположной оценки придерживается 34% опрошенных, причем это респонденты, относящиеся к возрастной группе от 18 до 24 лет.
64% опрошенных заявили, что за последний год не сталкивались с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД коррупционной направленности. Самым существенным фактором снижения числа таких преступлений респонденты назвали активное внедрение в деятельность органов цифровых технологий.
Так, если раньше пользователи Сети нередко жаловались на плохую организацию процесса оказания госуслуг, то в этом году оценка предоставляемых услуг по линии Госавтоинспекции существенно улучшилась. Так, в качестве примера респонденты привели значительное упрощение процесса замены водительских удостоверений, а также постановки автомобилей на учет – он стал дешевле и быстрее.
В целом, как отмечается в комментариях руководства ВЦИОМ, имидж ГИБДД улучшается.