Глава Сбербанка РФ Герман Греф заявил, что причиной сбоя в работе банка, произошедшего 8 декабря, стала установка нового программного обеспечения. Его слова приводит Iz.ru.
"Речь идет об обновлении системы Smartvista — технологической платформы для процессинга пластиковых карт. Она была дважды испытана в ночном режиме, переход совершался ночью. На пике нагрузки в 20:00 случился сбой, в результате мы теряли до 40% операций по банку на протяжении 50 минут", - сказал Греф.
Глава Сбербанка добавил, что в связи с тем, что Сбербанк проводит "огромные технические внедрения", риск сбоя всегда сохраняется.
Напомним, 8 декабря некоторые клиенты Сбербанка сообщили о том, что столкнулись с трудностями в проведении операций по банковским картам. Похожие неполадки возникли и 4 декабря.