Искусственный интеллект (ИИ) активно внедряется в различные сферы жизни, включая психологическую помощь. Однако, несмотря на его возможности, ИИ пока не способен полностью заменить живого психолога. Об этом 27 июня сообщают "Известия".
Психолог Юрий Кудрявцев отметил, что ИИ не способен испытывать эмоции и сопереживать, а лишь имитирует их. Это может привести к ощущению одиночества у пользователей.
"Основная опасность общения с ботом в том, что человек получает механическую отписку, обращаясь за основой психологической помощи – эмоциональной поддержкой", – подчеркнул он.
Реальный психолог точечно подходит к каждому человеку, выбирая практики, которые действительно помогут. ИИ же выдает слишком большой список рекомендаций, что может демотивировать к их реализации.
Кандидат психологических наук Алина Королева рассказала, что общение с ИИ может привести к зависимости и изоляции от реального мира. Люди, которые часто обращаются к ботам за советами, могут потерять навыки живого общения и столкнуться с проблемами ментального здоровья.
Практикующий психолог, астролог Анна Гусева отметила, что в астрологии ИИ также имеет свои ограничения. За платными ботами-астрологами могут стоять как полностью автоматизированные системы, так и гибридные модели, где ИИ генерирует базовый прогноз, а люди его редактируют.
Ранее, 23 июня, врач рассказала, какие диагнозы может ставить ИИ.