Российским учителям объяснили, как нужно решать конфликты с участием детей. Подробную инструкцию по общению с агрессивными учениками разработали в Минпросвещения РФ. С учетом недавних случаев нападения на педагогов, в документ добавили раздел о прямой физической угрозе со стороны учащихся.
Как школа может помочь ребенку справиться с агрессией и не навредить себе и окружающим, разобрался корреспондент РЕН ТВ Виталий Ханин.
Школьный класс. Ученик сам снимает свой разговор с учителем. Очень неприятный разговор. Мальчик угрожал уволить преподавателя, однако, в конце концов, "уволили" самого старшеклассника, причем его же родители.
Но такие конфликты – не редкость. Министерство просвещения отчиталось, и теперь в помощь учителю есть методичка, в которой предлагают сохранять спокойствие. Оценить ситуацию, насколько она опасна, снизить эмоциональный накал такими фразами, как "я вижу, ты злишься и расстроен", а затем предложить ученику обсудить проблему после урока. А уже там задать ему вопросы, вроде "Как в этой ситуации можно было поступить иначе и как действовать в будущем?".
"Инструкция дает базовое понимание причин агрессии, определяет профессиональную позицию педагога и алгоритмы оценки сложных ситуаций. В инструкции также представлены практические рекомендации по снижению эмоционального напряжения, корректному выведению дискуссии за рамки учебного процесса и организации профилактической работы", – говорится в заявлении ведомства.
РЕН ТВ показал этот текст ветерану группы антитеррора "Альфа", который сталкивался и с бандитами, и террористами, и с собственными детьми. И, как считает эксперт, общие фразы, красиво оформленные всего на двух листах А4, проблему конфликтов не решат. Впрочем, может, лучше и такое, чем совсем ничего.
"Проблема существует, и ей начали всерьез заниматься. Что касается методички. То, что написано там – поговорите "лайтово" с ребенком, никакого эффекта иметь не будет. Дети посмеются и пойдут дальше", – подчеркнул член Ассоциации ветеранов группы антитеррора "Альфа" Андрей Попов.
В методичке есть и сугубо практичные советы. Отдельно говорится про физическую опасность. В этом случае нужно эвакуировать других школьников и не подходить к агрессору. Ну, а если возникают конфликты без членовредительства, рекомендуют обратиться в службу медиации и разрешения споров.
Такие центры действительно есть, вот только не все учителя вообще знают об их существовании, да и оперативно ответить там вряд ли смогут. Да что там медиация – в сотнях российских школ вообще нет психологов.
"Нагрузка на них неимоверная. Что такое психолог, на которого приходится 800 человек? Это норма такая. Это бред. И в этом смысле, на самом деле, психологов не хватает, да еще они и не обучены", – считает заслуженный учитель России Евгений Ямбург.
Большая часть нового пособия рассказывает о том, как жить в уже случившемся конфликте, а на всю работу по профилактике сложных ситуаций отведено 6 предложений. Например, "изменить эмоциональный климат в коллективе" или "формировать самосознание учеников".
"Чувствуется, что психологи поработали, и, действительно, при угрозе конфликта это хорошая методичка, при выходе из конфликта, однако с одним "но". Если человек не профессионал, то половины моментов просто не поймет простой учитель", – подчеркнула психолог Анастасия Вертинская.
Ну и главное: все, что советуют учителю, чтобы самому пережить конфликт – тоже обратиться к тому же занятому 800 учениками психологу или поговорить с коллегами. Не стесняться. Вот только как быть преподавателю, способному, кстати, намного больше зарабатывать репетитором, если в школе он слышит оскорбления, а реагировать должен вот так.
"Ощутите свой самоконтроль. Возьмите паузу на пару секунд. Сделайте вдох и выдох. Займите устойчивую позу, коснитесь спиной опоры. Помните, ваш ответ – это ответ педагога: "Я знаю и слышу вас, для меня это важно". Для того, чтобы реагировать так в условиях настоящего стресса, нужно быть не просто профессионалом. Святым", – подчеркнул корреспондент.
И многие учителя могут, потому что это призвание. Но в случае, когда дети ведут себя как дети, вряд ли преподаватель будет вспоминать двухстраничную методичку об условиях разрешения конфликтов.
Долина отказалась освобождать квартиру в Хамовниках до 5 января
Боксер Энтони Джошуа попал в смертельное ДТП в Нигерии