Оксана решила купить мебель в интернете на 400 тысяч рублей. Созвонилась с продавцом, перевела деньги, но банк их заморозил, потребовав предоставить документы на сделку. Тем самым спас клиентку, ведь сайт оказался мошенническим клоном.
"Я стала просить какой-то чек, счет-фактуру, чтобы банк смог разрешить перевод. Человек слился, заблокировал меня. И я благодарна, что не лишилась этих денег, благодаря службе безопасности банка", – рассказала Оксана.
Это исключительный случай. Ведь ежегодно россияне теряют до четверти триллиона рублей из-за подобного рода телефонных мошенников. И новые поправки позволят следователям оперативнее реагировать на подозрительные переводы. Сейчас по их запросу блокировка банковского счета без суда может происходить в течение месяца, после нововведений – от 10 до трех дней.
"Колоссальное по времени сокращение будет, что позволит в целом обезопасить счета граждан и своевременно принять действия", – рассказал юрист Каро Жамкочян.
Но всегда есть и вторая сторона медали. Кого-то спасут от мошенников, а кому-то новшества доставят массу проблем.
Представьте, что после крупной онлайн-покупки или перевода ваш счет по ошибке блокируют. А вы в другом городе. Или спешите на рейс, или просто должны купить подарки и продукты к Новому году, но ваш банк оставляет вас без средств для существования на целых 10 дней.
Виктория была в командировке, когда после безобидного перевода небольшой суммы в 15 тысяч рублей, банк заблокировал карту.
"Они сказали, что счет не может быть разблокирован до полного выяснения обстоятельств. Пытались выяснить, кому я перевожу деньги, почему перевожу, нет ли между ними договоренностей, не является ли он юридическим лицом. У меня не было ответа на вопрос, как скоро я могу пользоваться своими банковскими картами и счетами. Я приняла решения не продолжать быть их клиентом и перейти в другую банковскую структуру", – рассказала Виктория Евстухова.
Законопроект в нынешнем виде, считают эксперты, может привести к злоупотреблениям, вмешается человеческий фактор. Ведь решать будет уже не банк, а лишь конкретный следователь.
"Такого рода блокировка и вмешательство может привести к злоупотреблению со стороны правоохранительных органов страны, какого-то работника. Теперь есть палка с другой стороной. Если мы посмотрим на статистику последнего полугода-года, то там объем хищений астрономический!" – подчеркнул эксперт по информационной безопасности Павел Мясоедов.
Инициативу в первоначальном виде не поддержал и Банк России. ЦБ также посчитал, что нововведение слишком серьезно расширит доступ полиции к банковской тайне.
"Регулятор считает целесообразным наделить полномочиями на приостановление операций и на получение сведений о них не всех дознавателей, а только дознавателей органов внутренних дел Российской Федерации. При этом необходимо определить перечень конкретных статей Уголовного кодекса", – считают в ЦБ.
Комиссия правительства одобрила первоначальный законопроект, но так как он вызвал жаркие дискуссии, все-таки будет доработан и рассмотрен снова уже в новом году.