Денис Солдатенков, заказавший три MacBook за 1100 рублей, даже не планировал покупать компьютер.
"Я думаю – прикол. Зашел, смотрю, и цена, вместо порядка 369 тысяч, – 369 рублей. Решил заказать. Попытал удачу, чем черт не шутит, как говорится", – рассказал житель Московской области Денис Солдатенков.
Но это была не шутка, а, как выяснилось, ошибка продавца, который и выставил технику в 1000 раз дешевле, а после оплаты товара и вовсе отказал в доставке и вернул деньги. Денис обратился в суд.
"Возврат денег не спасает, как только объявили, что продается товар по такой цене. И как только первый покупатель сказал, что он хочет его купить, с этого момента договор заключен", – пояснил практикующий адвокат по гражданским и уголовным делам Алексей Казаков.
На практике, говорят юристы, это означает следующее: если есть чек об оплате, значит, должен быть и товар. А по выгодной цене его продали или нет – покупателя волновать не должно. Его права защищает Гражданский кодекс.
"Ценники в офлайн-магазинах тоже являются публичной офертой, иными словами, задокументированным предложением, а значит, не важно, какая реальная рыночная стоимость у товара, покупатель вправе отдать ровно столько, сколько указано на ценнике", – отметил корреспондент Эрик Галяутдинов.
Так, в прошлом году волгоградец грамотно инвестировал в шопинг. Он закупился вещами в одном из самых дорогих магазинов страны – столичном ЦУМе. Мужчина отдал 2500 рублей за то, что стоит 2,5 миллиона. Фемида также встала на его сторону. Подобные аттракционы невиданной щедрости от крупных продавцов, считают маркетологи, не более чем пиар-ход. Правда, в капкан скидок, признаются продавцы, они сами же и попадают.
"Репутационные риски, которые может понести компания, выше, чем та прибыль, которую она получит, чем те продажи, которая она получит через эти скидки, поэтому все стараются все делать легально", – уточнила предприниматель Лара Марченко.
Скидки в сотни тысяч, говорят специалисты, – удача в чистом виде. Но и у фортуны есть алгоритм, ведь магазинам довольно часто приходится продавать дешевле рынка, чтобы увеличить товарооборот.
"Хороший телевизор стоит 268 тысяч рублей. Это конкретная цена, которую я увидел сегодня. Но я зашел на сайт сравнения цен и вдруг увидел, что в некоторых магазинах их немного, но можно купить тот же самый телевизор тоже в этот день за 168 тысяч рублей", – отметил профессор института бизнеса и делового администрирования, президент центра "Ясное решение" Игорь Качалов.
С юридической точки зрения, кстати, есть еще одна лазейка, чтобы изрядно сэкономить. Эксперты советуют обращать внимание на рекламу. Если в ней предлагают что-то уж очень дешево, при этом не указывают, что она не является публичной офертой, покупатель вправе потребовать товар по рекламной стоимости.