Было возбуждено уголовное дело по статье "Теракт". Президенту РФ Владимиру Путину доложили о происходящем в "Крокус Сити Холле" в первые минуты после начала стрельбы. В этот же день глава ФСБ Александр Бортников, министр внутренних дел Владимир Колокольцев, директор Росгвардии Виктор Золотов и председатель СК Александр Бастрыкин представили президенту доклады о ходе расследования дела.
23 марта в ФСБ сообщили о задержании 11 человек, в том числе четверых боевиков, принимавших непосредственное участие в осуществлении теракта. Злоумышленники пытались скрыться на автомобиле, направившись к российско-украинской границе, и были задержаны силовиками в Брянской области.
Владимир Путин в своем обращении к россиянам назвал произошедшее в "Крокус Сити Холле" кровавым и варварским террористическим актом. Глава государства подчеркнул, что все исполнители, организаторы и заказчики этого теракта понесут наказание.
День общенационального траура по погибшим в теракте в подмосковном "Крокус Сити Холле" начался в России в воскресенье, 24 марта. В стране приспустили государственные флаги, учреждениям культуры рекомендовали отменить развлекательные мероприятия, а телеканалы не будут показывать рекламу и развлекательные передачи.