Напомним, что утром 18 июня вооруженный бандит захватил банк Kaspi на улице Достык. В этот момент в помещении находились только семь сотрудников отделения. Одной из заложниц преступник приставил пистолет к виску.
Вскоре после захвата мужчина выдвинул требования. Он хотел, чтобы все активы банка были переведены в фонд помощи детям-инвалидам, малоимущим и нуждающимся. На выполнение условий он дал три часа. В противном случае бандит угрожал убить заложников.