"Осыпались почти сразу": женщина заплатила миллионы за зубы и потеряла их

Москвичка отдала почти миллион рублей за голливудскую улыбку, а в итоге потеряла все свои зубы. Дорогие протезы посыпались, как дешевый декор, а вместе с ними здоровье и нервы. Но стоило пациентке потребовать компенсацию, как клиника начала играть в прятки, лечащий врач исчез, а руководство, отбиваясь от претензий, обвинило во всем пострадавшую. Чем может обернуться эта стоматологическая эпопея, выяснил корреспондент РЕН ТВ Александр Орлов.

Мечта о красивой улыбке для Дженнифер Невмержицкой обернулась потерянными деньгами и зубами. В прошлом году она обратилась в клинику "Альдента", которая открылась в доме, где она живет. Там изготовили необходимые протезы и попросили за работу почти 900 тысяч рублей. Однако уже через несколько дней коронки стали осыпаться. 

"В течение трех дней, вы представляете, они у меня ломаются. И знаете как ломаются? Верхушка ломается вот эта, и напополам. Я, естественно, понимаю, что это что-то вообще не то", – рассказала пострадавшая Дженнифер Невмержицкая.

После начались невыносимые боли, тошнота и высокая температура. Словно сам организм отторгал коронки. Ирина Акобян, именно она установила некачественные протезы, заверила, что их переделают. Однако снова придется заплатить ту же сумму. Дженнифер стали готовить к новым коронкам и практически полностью спилили верхнюю челюсть. Поставили временные протезы, а после процедуры выписали рецепт на антибиотики, явно не по медицинским стандартам. 

"И получается, мы постоянно все это переделаем, один день я хожу нормально после того, как я вышла. На второй день они сами, не считая того, что я их проглатывала, еще их потом вытаскивала", – добавила Невмержицкая.

За каждую процедуру приходилось платить. Несмотря на то что по закону некачественные протезы должны заменять бесплатно по гарантии. 

"Существует гарантия от Минздрава. То есть даже если клиника вам ничего не предоставляет, обязательства для всех клиник, как государственных, так и частных. Год гарантии на любые работы", – отметила врач-стоматолог Марина Колесниченко.

Когда и временные протезы рассыпались прямо во рту, Дженнифер снова обратилась в клинику. Там ошибку признали, но возвращать деньги за некачественную процедуру отказались. Вместо этого хотели откупиться суммой значительно меньше. Предложили 200 тысяч рублей. Якобы это зарплата некомпетентного врача. Тогда пациентка обратилась к юристам. Уже в суде руководство клиники стало говорить, что ответственность лежит только на дантисте. 

"На суде представитель ответчика занял очень интересную позицию. Он не отрицает, что этот врач работала в их клинике, не отрицает, что она лечила мою доверительницу, но утверждает, что она ее принимала как бы тайком без ведома организации. От администрации клиники, поэтому ответственность должна нести этот врач единолично, а не клиника, в которой она оказывала услуги", – заявил адвокат потерпевшей Дмитрий Джулай.

Сам же врач, как выяснилось, покинул страну, когда начались серьезные разбирательства. Некачественные материалы для протезов не единственная проблема клиники. Оказалось, что и документация велась неправильно.

Одна из вечных проблем этой стоматологии якобы неработающий кассовый аппарат. Поэтому чеки своим клиентам они выдавали примерно так: написанная сумма на листе А4 и заверенная печатью. И они считали этот документ официальным.

За ответами съемочная группа РЕН ТВ с пострадавшей решили напрямую обратиться к руководству стоматологии. Однако выяснилось, что клинику продали. Тогда было принято решение направиться домой к Альбине Расуловой, бывшей владелице клиники. На вопросы журналистов та решила отвечать через закрытую дверь и уверяла, что в ее клинике никто не пострадал.

Дженнифер Невмержицкая в общем счете отдала клинике больше трех миллионов рублей, но вернуть хочет лишь деньги за процедуру, после которой здоровье резко ухудшилось. В конце декабря должно пройти еще одно заседание суда, которое может стать последним.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям