В Москве молодой человек хотел получить одобрение на ипотеку, а в итоге остался без денег. Как он заявляет, стал жертвой аферистов, которые обещали собрать все документы, чтобы получить заветный заем на жилье. Ну, а по факту сотрудники фирмы просто забрали себе гонорар за услуги, но обещанного так и не сделали. Более того, когда к ним в офис приехала наша съемочная группа, директор агентства и вовсе стала утверждать, что они тут ни при чем, во всем виноват сам клиент.
В руках у Евгения не просто бумага. А сто пять тысяч рублей. Именно столько он отдал фирме с громким названием "Столичное бюро ипотечных брокеров и финансовых консультантов" за одобрение на ипотеку в банке. Кредитная история была испорчена, супруга в декрете – ссуду на жилье ему бы точно не дали. Решение проблем нашел - обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы. Но все равно остался без денег.
"Ипотеку в итоге не дали. Потому что не был одобрен объект недвижимости, который выбрали супруга и Евгений", - говорит представитель компании.
Директор организации с красивым названием спокойно констатирует факты. И также спокойно объясняет, почему сотрудники фирмы не виноваты. Они якобы не сразу узнали о том самом условии с домом/квартирой, который выбрал клиент.
"Мы составляли анкету, в которой было прописано, где эта будет квартира находиться, это всё было прописано", - говорит Евгений.
"Я не знала, я узнала, что объект находится в Яхроме, когда вручала ему это одобрение", - отвечает директор организации.
Евгений же считает иначе. Они знали, они видели его заполненные пункты в анкете и ничего не сказали, но все равно взяли деньги за услугу и продолжили процедуру получения фактически бесполезного одобрения. Единственное, что сделали, - устроили жену своего клиента, которая находится в декрете, на работу, но только на бумаге.
"Мою супругу Ирину туда устраивали для того, чтобы получить вот это одобрение в банке. По факту ни дня там не работала", - рассказывает потерпевший.
Название компании, оклад и сроки – всё указано в трудовой книжке. Но это опять не они, они вообще ничего не делали. Впрочем, и Евгению есть, что сказать.
"Плюс мы получили бумагу, в которой - называлась она в кавычках - "легенда". Бумага, в которой была написана легенда для ответа сотрудникам банка", - отметил Евгений.
Это практически пакет "всё включено", сделают всё за вас. Но в этот раз не получилось. Евгений квартиру так и не купил. Вместо этого требует свои деньги обратно. И готов идти на крайние меры.
В этих коридорах Евгения видят всё чаще и чаще, мужчина ходит сюда на протяжении последних трех месяцев. Каждый раз в эту дверь за своими деньгами, но их ему не возвращают, поэтому он даже склеил вот такой самодельный плакат и, видимо, скоро встанет на фоне этой двери и будет отпугивать потенциальных клиентов.
Эксперты в оценке ситуации не церемонятся. Здесь людей вводят в заблуждение.
"Здесь, получается, фактически обман потребителя. Человек обратился за помощью в получении ипотеки, ему в полном объеме не рассказали об услугах", - объяснил юрист Анатолий Коровин.
Зато теперь в полном объеме они вернут деньги. Так после очередного визита клиента в сопровождении нашей съемочной группы пообещал директор фирмы. Правда, когда сумма поступит на счет, никто не уточнил.
Ссылка скопирована
Варятся в волчанском котле: армия России берет в кольцо последние опорники ВСУ
«Начало положено». Фигурист Угожаев стал вторым на «челленджере» в Батуми