Пенсионерка лишилась 1,5 млн рублей, пытаясь записаться на прием к врачу

Мошенники все чаще обманывают пенсионеров, представляясь работниками учреждений здравоохранения. Пару дней назад жительница Москвы лишилась всех своих накоплений, всего лишь пытаясь перенести запись к врачу через официальное приложение ЕМИАС. Как отличить сотрудников социальных служб от аферистов, узнала корреспондент Татьяна Балыкина.

В куче документов – выписки из банков. Меньше чем за час со счета пенсионерки Ольги Нохриной мошенники сняли и перевели 1,5 миллиона рублей. А еще оформили на нее кредит. Все операции проводились дистанционно с ее телефона, но без личного участия.

"Все счета, на которых у меня что-то где-то было, накопительный счет обнулился. У меня было две карты "Возможности", они были кредитные, они были тоже сняты, эти все деньги. Были сняты деньги частями на мой расчетный счет этого банка и тут же переведены двум частным лицам", – поделилась пострадавшая Ольга Нохрина.

Неприятная история началась для столичной пенсионерки с нехитрого дела. Она пыталась записаться на прием в городскую поликлинику.

В назначенный день незнакомцы позвонили Ольге Нохриной под видом сотрудников медицинского портала ЕМИАС. По телефону рассказали, что произошел сбой на сервере и нужно срочно переустановить приложение, иначе врач не увидит ее медкарту. После короткого разговора девушка, которая представилась администратором кол-центра, перенаправила пациентку в техподдержку.

"Они сказали, что зайдут в WhatsApp*, там я увижу их сайт. Я нажала, вошла, они говорят, ну все, сейчас мы подкачаем, подправим, вы только телефон не отключайте. Прошло где-то, пока они работали, минут 15. Карту подкачали, записи восстановили, теперь нужно провести ее активацию", – рассказала пострадавшая.

Как выяснилось позже, ссылка, которую отправили пенсионерке, вела на фишинговый сайт. Как только Ольга нажала на нее, мошенники получили удаленный доступ к ее телефону и всем личным данным: госуслугам, электронной подписи и приложениям банков. Легенда про единый медицинский центр оказалась всего лишь предлогом, чтобы втереться в доверие.

"Данные приложения предоставляют широкий спектр защиты пользователя даже в случае, если мошенники получили доступ к одной из переменных приложения. Пользователь может дополнительно подключить как облачный пароль, так и секретную фразу на вход, и в целом по ряду пунктов защитить себя от разного рода мошенничества. Даже если мошенники перевыпустят сим-карту через поддельные документы, они все равно не смогут авторизоваться и взять на вас кредит", – отметил специалист по технической и информационной безопасности Сергей Трухачев.

В банке Ольге Нохриной сообщили, что аннулировать кредит не получится. Она обязана будет выплатить задолженность. Вот только единственный доход пострадавшей – пенсия. Деньги, которые лежали на сберегательном счету, она планировала потратить на новый памятник на могиле матери и ремонт квартиры. Сейчас она осталась ни с чем и написала заявление в полицию. Стражи порядка уже возбудили уголовное дело. Единственная зацепка – имена людей, которым аферисты переводили деньги. Если их найдут, появится шанс вернуть сбережения. И этого пенсионерка могла избежать, если бы была бдительнее и не поддалась на новую уловку дистанционных мошенников.

Сотрудники единого медицинского центра действительно могут связаться с пациентом, чтобы подтвердить его запись к врачу, но никакие ссылки для настройки приложения они не отправляют. Если есть сомнения в том, кто именно звонит, всегда можно сбросить и самостоятельно набрать номер телефона медцентра, либо же прийти в поликлинику лично и решить все проблемы на месте.

* Корпорация Meta (владелец Facebook, Instagram, WhatsApp и Threads) признана экстремистской и запрещена в России.