По факту аварии было возбуждено уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, нарушении правил дорожного движения. В качестве подозреваемого полиция задержала 44-летнего водителя Рахматшоха Курбонова. 12 мая суд отправил его под арест, водитель свою вину признал.
При этом его жена утверждает, что мужчина лишь поздней ночью вернулся с 20-часовой смены, но уже в 07:30 утра его заставили снова выходить на работу. В свою очередь представители перевозчика заявляют, что водитель прошел обследование перед выходом на рейс, а автобус был исправен.