Топ популярных схем обмана в Сети: что делать, если попали на афериста

Вам доставили букет или другой подарок? Не спешите радоваться. Возможно, это новая уловка мошенников. Как она работает? К вам приезжает курьер с недорогим товаром. Следом на телефон поступает код и звонок с просьбой его сообщить, якобы он нужен для подтверждения получения заказа. На самом деле мошенники завладели данными вашей банковской карты, а код им нужен для того, чтобы списать с нее крупную сумму.

Аферисты каждый день изобретают новые способы отъема денег у населения. Чаще они обманывают тех, кто много покупает в интернете и пользуется услугами доставки. Как бороться с теми, кто вместо товаров доставляет неприятности? Об этом рассказывает программа "Купи-продай" с Валерием Архиповым на РЕН ТВ.

Как мошенники обманывают любителей онлайн-шопинга

Невозможность проверки товара при получении

Нечестные продавцы подделывают накладные для отслеживания заказа, подсылают лжекурьеров или отправляют вместо оплаченного товара кота в мешке.

"Я получил коробки с непонятным и ненужным мне товаром, откровенно говоря, барахлом, а продавец получил сумму порядка 15 тысяч рублей", – рассказал Максим Лутовинов, техноблогер, пострадавший от обмана на доставке.

Максим заказал на известном сайте объявлений подержанную видеокарту. Действовал как всегда: убедился, что у продавца есть положительные отзывы и только потом оформил сделку. Продавец настоял на доставке в продуктовый магазин. Мол, вариант удобный, и так он сможет отправить видеокарту быстрее. Максим согласился и совершил ошибку.

"Если бы я посмотрел внимательно на условия доставки, которые подразумевают невозможность проверки товара при получении, для меня, конечно, это послужило бы красным флагом. Но почему-то я на это внимание не обратил", – отметил техноблогер.

У Максима все получилось с точностью до наоборот. Когда он пришел в магазин за видеокартой и назвал номер отправления, деньги тут же улетели продавцу. Хотя блогер еще даже посылку в руки не взял. Максим понял, что его обманули, когда наконец открыл коробку.

"По факту я получил коробку от материнской платы, в которой вместо обещанной видеокарты оказались упаковки от таблеток и старый оптический CD-привод. Я сразу же написал продавцу. Продавец, грубо говоря, включил дурачка, начал говорить, что он "понятия не имеет, что это такое, скорее всего, подменили при доставке, я здесь вообще не при чем", – поделился подробностями Лутовинов.

Писать продавцу в таком случае практически бесполезно.

"В итоге, создав обращение в техническую поддержку, где-то примерно через день или через два на мое обращение отреагировали и, на мое удивление, сумму мне возвратили полностью", – рассказал блогер.

Максиму повезло: он обсуждал детали сделки с продавцом на интернет-площадке, и это главное правило при заказе онлайн.

Доставка на стороннем сайте, который оказывается фишинговым

Но бывает, что аферисты действуют хитрее: переписку ведут на сайте, а доставку предлагают оформить на стороннем сервисе.

"Причем мошенники уже научились принципам общения, которые транслируют сервисы доставки. Они просят четкие параметры отправки, параметры куда, что привезти, в какие сроки. Кажется, что вы ведете профессиональный диалог. И дальше идет ссылка, где говорится: "Все хорошо, давайте теперь оплатите доставку". Вы переходите на фишинговый сайт, видите знакомые цвета, знакомые буквы, и там действительно: "Оплатите доставку", – поделилась подробностями куратор платформы "Народного фронта" "Мошеловка" Алла Храпунова.

Чтобы не лишиться своих кровных, придерживайтесь двух правил:

• не вводите данные своей карты, переходя по сомнительным ссылкам;
• не соглашайтесь на предоплату.

Требование предоплаты

"Если продавец настоятельно, иногда агрессивно, иногда суетливо начинает писать и утверждать, что возможна только предоплата и вы должны эту предоплату сделать путем введения всех данных банковской карты, я рекомендую отказаться от этого товара, потому что риски тут гораздо выше, чем сама покупка", – предупредила Храпунова.

Мошенническая схема с доставкой техники

Еще одна популярная мошенническая схема: аферисты размещают объявление о продаже товара по бросовой цене. Ищут покупателя и обещают ему, что вещь привезет курьер. В назначенное время курьер действительно приезжает. Клиент получает товар, проверяет его, переводит деньги продавцу и... в итоге остается с носом.

"Деньги вы перевели мошеннику, а мошенник в свою очередь сделал заказ в обычном магазине техники и оформил курьерскую доставку этой техники и поставил условие, что оплата товара будет на месте получения в момент получения товара. Таким образом получается, что курьер, который привез вам технику, ждет оплаты товара. Так как вы не оплатили товар, технику курьер везет обратно в магазин. А вы деньги уже перевели мошеннику и остались ни с чем", – объяснила куратор платформы "Народного фронта" "Мошеловка".

Другие популярные способы мошенничества в Сети

Как аферисты взламывают аккаунты на "Госуслугах"

Даже если вы ничего не заказываете в интернете, вы все равно можете стать жертвой аферистов. Предупредите своих пожилых родственников о следующей мошеннической схеме.

• Вам звонит якобы работник почты, сообщает о посылке из-за рубежа и просит оплатить таможенный сбор. Конечно, вы скажете, что ничего не заказывали.
• Тогда якобы для отмены посылки мошенники попросят назвать код из СМС, он придет от сервиса "Госуслуг".

Ни в коем случае не делайте этого. Иначе злоумышленники взломают ваш аккаунт.

"Тут надо абсолютно уверенным голосом говорить, что "уважаемый, "Почта России" действительно отправляет СМС для различных действий и подтверждений, но она отправляет от "Почты". СМС придет от отправителя, который так и называется – "Почта России", – указала Алла Храпунова.

Схема с передачей профиля в аренду

С недавних пор мошенники стали предлагать пользователям популярных сайтов объявлений легкие деньги за аренду профиля. Обещают 12 тысяч за 15 дней. При этом вам ничего делать не нужно, всего-то отдать неизвестным логин и пароль от своей странички.

"Если вы хотите кому-то помочь в продаже того или иного товара, не надо отдавать аккаунт полностью в его пользование. Вы не будете знать, что он с ними делает, а все репутационные риски упадут потом на вас. Все-таки ваш аккаунт – это ваш контур. Вы же в квартиру не пускаете чужого человека. А личные кабинеты – фактически это то же самое", – обратила внимание Храпунова.

• Во-первых, продажа или передача профиля в аренду – грубое нарушение правил платформы.
• Во-вторых, мошенники, завладев вашим аккаунтом, развернут преступную деятельность – начнут продавать несуществующие товары, выманивать у людей деньги, а отвечать за их действия будете вы.
• Придется в суде доказывать, что вы и сами стали жертвой аферистов.