278

ЦБ создаст приложение для жалоб клиентов

С помощью приложения, которое появится в 2017 году, пользователи смогут сообщить о качестве услуг в финансовых организациях.

С помощью приложения, которое появится в 2017 году, пользователи смогут сообщить о качестве услуг в финансовых организациях.

Центробанк РФ планирует в 2017 году создать приложение для смартфонов "Жалоба как подарок", с помощью которого клиенты смогут сообщить о качестве услуг в финансовых организациях.

Оно позволит в более короткий срок обрабатывать обращения и давать ответ клиентам, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ Михаил Мамута.

По информации издания "Известия", в 2015 году ЦБ получил около 240 тысяч жалоб и обращений.

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
LentaInform
Mediametrics
Загрузка...

Популярное

NNN

Читайте также:

Мужчина под видом покупателя машины заманил продавца в гаражи и дважды выстрелил в него. В ответ продавец забил нападавшего до смерти. Об этом сообщает Следственное управление СК РФ по Томской области.  
11:35
Фото:  Станислав Красильников/ТАСС
Помощник президента РФ Андрей Фурсенко прокомментировал выступление российского школьника в бундестаге. Он выразил мнение, что необходимо быть терпимее к молодым людям, даже если они совершают ошибки.
11:30
Вверх